Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
elunavexira (elunavexira.sbs) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi di sviluppo personale focalizzati sul lavoro con le emozioni.
Operando in Italia, rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili in materia di privacy.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è elunavexira, con sede in Via Giovanni Neper, 19, 00166 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci direttamente.
Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni quando utilizzi i nostri servizi. La raccolta avviene sempre con il tuo consenso esplicito o quando necessario per l'esecuzione del servizio richiesto.
| Tipologia di Dati | Finalità di Raccolta |
|---|---|
| Dati identificativi (nome, cognome, email) | Gestione iscrizioni, comunicazioni e account personale |
| Informazioni di contatto (telefono, indirizzo) | Comunicazioni relative ai programmi e supporto clienti |
| Dati di navigazione (cookies, IP, device) | Miglioramento esperienza utente e analisi statistiche |
| Informazioni sui progressi nei programmi | Personalizzazione percorso formativo e valutazione risultati |
| Dati di pagamento (tramite gateway sicuri) | Elaborazione transazioni per servizi a pagamento |
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e specifiche. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
Finalità principali del trattamento:
- Fornitura dei servizi richiesti e gestione del rapporto contrattuale
- Comunicazioni relative ai programmi formativi e agli aggiornamenti dei servizi
- Supporto tecnico e assistenza clienti personalizzata
- Miglioramento continuo della qualità dei nostri servizi attraverso analisi aggregate
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
- Invio di newsletter informative (solo con consenso specifico)
- Personalizzazione dell'esperienza formativa in base alle esigenze individuali
Base giuridica del trattamento: I dati vengono trattati sulla base dell'esecuzione del contratto, del consenso esplicito fornito, degli obblighi di legge applicabili e del legittimo interesse del titolare nel fornire e migliorare i servizi offerti.
Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente.
Categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi tecnici: Hosting, piattaforme di elaborazione pagamenti, strumenti di comunicazione (tutti soggetti ad accordi di riservatezza)
- Consulenti e collaboratori: Professionisti del settore che supportano l'erogazione dei servizi formativi
- Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legali
- Partner selezionati: Solo con consenso esplicito per iniziative collaborative specifiche
Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono nominati Responsabili del Trattamento e sono obbligati contrattualmente a garantire livelli di sicurezza adeguati.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
Misure di sicurezza implementate:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni di dati sensibili
- Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato e formato
- Sistemi di backup regolari e procedure di ripristino in caso di emergenza
- Monitoraggio costante delle vulnerabilità e aggiornamenti di sicurezza
- Protocolli di autenticazione forte per l'accesso ai sistemi interni
- Revisioni periodiche delle pratiche di sicurezza e valutazioni di rischio
Nonostante l'implementazione di elevati standard di sicurezza, ricorda che nessun sistema di trasmissione via internet è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo quindi a mantenere riservate le tue credenziali di accesso.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati degli utenti attivi | Per tutta la durata del rapporto contrattuale |
| Dati contabili e fiscali | 10 anni dalla fine del rapporto (obbligo normativo) |
| Dati di marketing (con consenso) | Fino a revoca del consenso o 2 anni di inattività |
| Dati di navigazione e cookies | Secondo la Cookie Policy (massimo 12 mesi) |
| Dati per contenziosi legali | Fino a risoluzione definitiva della controversia |
Trascorsi i termini di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obbligo contrario di legge.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritti garantiti dal GDPR:
- Diritto di accesso: Puoi ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: Puoi ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing o legittimo interesse
- Revoca del consenso: Puoi ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento
- Diritto di reclamo: Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta scritta all'indirizzo email help@elunavexira.sbs oppure tramite raccomandata al nostro indirizzo postale. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni al diritto esercitato.
Cookies e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza di navigazione.
Tipologie di cookies utilizzati:
- Cookies tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito (gestione sessioni, autenticazione)
- Cookies di preferenze: Memorizzano le tue scelte e impostazioni personalizzate
- Cookies analitici: Raccolgono informazioni aggregate sull'utilizzo del sito (con consenso)
- Cookies di marketing: Utilizzati per comunicazioni personalizzate (solo con consenso esplicito)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner presente al primo accesso. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono principalmente conservati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi extra-UE, garantiamo l'adozione di misure adeguate previste dal GDPR.
I trasferimenti verso paesi terzi avvengono esclusivamente quando sussiste almeno una delle seguenti garanzie: decisione di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard approvate, certificazioni Privacy Shield per soggetti statunitensi, o altre garanzie appropriate previste dalla normativa.
Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se dovessimo scoprire di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.
I genitori o tutori che desiderano verificare, modificare o eliminare dati relativi a minori possono contattarci utilizzando le informazioni fornite in questa policy.
Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dati o nelle normative applicabili.
Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso una notifica visibile sul sito o tramite email agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.
Base Legale e Conformità
Il trattamento dei dati personali da parte di elunavexira si basa su solide fondamenta giuridiche conformi al Regolamento (UE) 2016/679 e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
- Aderiamo ai principi di liceità, correttezza e trasparenza nel trattamento
- Raccogliamo dati solo per finalità determinate, esplicite e legittime
- Limitiamo la raccolta ai dati necessari e pertinenti
- Garantiamo l'accuratezza e l'aggiornamento dei dati conservati
- Rispettiamo i principi di minimizzazione e limitazione della conservazione
- Assicuriamo l'integrità e la riservatezza attraverso misure di sicurezza adeguate
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Email: help@elunavexira.sbs
Telefono: +39 392 377 8856
Indirizzo: Via Giovanni Neper, 19, 00166 Roma RM, Italia
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi, fornendo assistenza completa per l'esercizio dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali.